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上海展览公司:展会后如何分类客户?

发布时间: 2021-11-27 10:04:25

  参展商在参展的时候肯定会和很多客户交换名片,同时会将这些客户登记在自己的系统里面。在展览结束之后,参展商也应该尽快去分类这些客户,从中找到能够和自己产生订单交易的客户,这样才能够方便后续继续维护。下面就由上海展览公司来跟大家分享一些干货,说一说在展览之后如何分类客户?


  分类一:现实客户


  这里所说的现实客户就是在参展商展位里面,已经购买过东西或者是已经体验过服务的客户,可能建立关系的时间并不是很长,但是一定是和参展商有过交易的,所以这时候一定要将这类客户给分出来。


  同时要了解这类客户的潜在需要,这样才能够拓展越来越多的业务,同时也能够提高客户的忠诚度。当遇到问题的时候,应该首先想如何和这类客户进行沟通,再问清楚具体的缘由之后,采取相应的措施是比较合适的。


  分类二:潜在客户


  在展览上面肯定会有很多潜在客户,就是在展览上面已经和参展商交换过一些意见,但是没有明确的表示自己想要促成订单的意愿。为了能够将潜在客户培养成现实客户,建议参展商加强彼此之间的沟通,这样才能够缩短彼此之间的距离。


  尽量是找到合作的结合部分或者是共同点,以此来消除客户的采购疑虑,这样才能够尽快形成现实的贸易关系。只要参展商在展览过后能够及时安排拜访,以及兑现相应的承诺,还是很有希望能够将潜在客户变为现实客户。


  上海展览公司曾经陪伴很多的参展商处理展览之后的工作,所以在展览之后如何分类客户这一方面还是很有经验的。上面提到的这两个分类以及如何去维护客户的方法都是非常有用的,供大家参考。


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